CDPROJEKT (CDR): Nowa usługa serwisowa - raport 39
Zarząd OPTIMUS S.A. informuje, że Spółka uruchamia nową usługę serwisową typu "door to door", która gwarantuje klientom uproszczenie i przyspieszenie procesów związanych z obsługą gwarancji. Transport sprzętu od klienta do serwisu i zwrot po naprawie jest wykonywany za pośrednictwem firmy kurierskiej.
System "door to door" jest przeznaczony dla wszystkich użytkowników; zarówno korporacyjnych jak i indywidualnych. Obejmuje również osoby, które kupiły komputery marki BlueLine w sieciach handlowych. Usługa w okresie trwania gwarancji jest bezpłatna. Infolinia Techniczna OPTIMUS działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:30 - 18:00. Klienci mogą skontaktować się z serwisem również poprzez e-mail: rma@optimus.pl.