Handlowiec pilnie poszukiwany
Rynek IT jest jedną z niewielu gałęzi, która oparła się ogólnoświatowemu spowolnieniu gospodarczemu. Branża, której wartość według wyników badań przeprowadzonych przez PMR Research w 2012 roku wyniosła około 20 mld zł, jest perspektywiczna, dochodowa i dająca zatrudnienie. Jej rozwój sprawia, że firmy szczególnie poszukują handlowców, którzy skutecznie potrafiliby sprzedać produkty oraz nawiązać trwały kontakt z klientami.
Można zaobserwować, że zapotrzebowanie na handlowców w Polsce od dłuższego czasu nie maleje. Ta specjalizacja jest jedną z najpopularniejszych wśród ofert pracy, jakie można znaleźć na portalach z ogłoszeniami o pracę. Popyt na wykwalifikowanych handlowców jest wysoki za sprawą trudności w znalezieniu specjalisty z konkretnymi umiejętnościami oraz kompetencjami.
Pobierz darmowy program PIT 2012
Skuteczny handlowiec może być cennym kapitałem dla przedsiębiorstwa, ponieważ dzięki swojemu doświadczeniu oraz zdobytym umiejętnościom daje firmie szanse na zwiększenie obrotów.
Firmy z rynku IT w roli specjalisty ds. sprzedaży najchętniej widzą osoby z kilkuletnim doświadczeniem, po studiach kierunkowych - szczególnie technicznych, komunikatywne, empatyczne, ale asertywne oraz zdeterminowane do osiągania wyznaczonych celów.
Wydawać by się mogło, że przedstawione cechy czynią z większości osób handlowców. Ale czy w rzeczywistości tak jest? Według najnowszego raportu sporządzonego przez ManpowerGroup około 40 proc. pracodawców zgłasza niedobór fachowców w swojej branży, a zawód handlowca należy do grupy specjalizacji, które sprawiają najwięcej trudności w obsadzeniu stanowisk. Przytoczone wyniki badań wskazują, że profesja handlowca jest szczególnie wymagająca i nie każdy jest w stanie jej sprostać.
Dobry, czyli skuteczny handlowiec musi charakteryzować się pracowitością, charyzmą, przebojowością oraz komunikatywnością. W tym zawodzie niezbędne są umiejętności negocjacji, nawiązywania kontaktów z klientami oraz nieustanna determinacja do zgłębiania wiedzy. Nie bez znaczenia są takie cechy jak kreatywność oraz otwartość umysłu, gdyż to one wykorzystywane są przy prezentowaniu produktu.
- Kreatywność czy wyobraźnia to kompetencje, które mogą być trudne do zbadania podczas standardowej rozmowy rekrutacyjnej - zauważa Karol Fekner, prezes zarządu manBase S.A., dostawcy innowacyjnych usług rekrutacyjnych, opartych na testach psychometrycznych online - dlatego może się zdarzyć, że weryfikacja niezbędnych umiejętności do wykonywania zawodu handlowca nie zostanie przeprowadzona prawidłowo. Dodatkowo, jedną z najważniejszych cech poszukiwanych u handlowca jest umiejętność holistycznego spojrzenia na biznes klienta oraz wsłuchania się w jego oczekiwania.
Zazwyczaj proces rekrutacji na te stanowiska przebiega inaczej niż w innych branżach. Polega on przede wszystkim na testowaniu umiejętności kandydata w praktyce. W procesie rekrutacji warto również skorzystać z testów psychometrycznych, które kompleksowo zmierzą kompetencje oraz predyspozycje osobowościowe kandydata.
Na podstawie aktualnych wyników badań Sedlak & Sedlak zamieszczonych w raporcie "Sprzedaż w IT" Computerworld widać, że zarobki w gałęzi IT są wyższe od wynagrodzeń specjalistów na analogicznych stanowiskach w pozostałych branżach. Badania wskazują, że specjalista ds. sprzedaży produktów IT może liczyć średnio na wynagrodzenie rzędu 4160 zł brutto, podczas gdy sprzedając inne produkty może otrzymać wynagrodzenie w wysokości 3900 zł brutto. Wynagrodzenie Key Account Manager'a z branży IT wynosi średnio 16 064 zł brutto, podczas gdy w pozostałych można oczekiwać pensji w wysokości 12 444 zł brutto.
Dyrektor ds. sprzedaży w branży IT zarabia średnio 21 337 z brutto miesięcznie. Na analogicznym stanowisku w innej branży może liczyć na wynagrodzenie rzędu 15 290 zł brutto miesięcznie.
Należy zwrócić uwagę, że zarobki na rynku IT są zależne również od wielkości przedsiębiorstwa. W firmach, które zatrudniają do 50 osób mediana wynagrodzenia wynosi 4993 zł brutto. W przedsiębiorstwach zatrudniających od 50 do 249 osób wynosi ona 7075 zł brutto, a w przedsiębiorstwach, gdzie zatrudnienie sięga powyżej 250 osób - 10 000 zł brutto.
Wysokość wynagrodzenia jest również uwarunkowana pochodzeniem kapitału. Mediana wynagrodzenia w przedsiębiorstwach z przewagą kapitału zagranicznego wynosi 10 000 zł brutto, podczas gdy mediana w polskich przedsiębiorstwach jest równa 6650 zł brutto.
Wysoka prowizja, perspektywa awansu, poczucie samorealizacji oraz elastyczne godziny pracy są kuszącym motywatorem do podjęcia pracy handlowca. Praca ta to również wiele obowiązków, stres, który jest wynikiem presji osiągnięcia wyznaczonych przez przełożonych wyników sprzedaży. Zawód handlowca to nieustanny wyścig o klienta, który - w połączeniu z naciskiem na osiągnięcie celu - może być czynnikiem frustracji oraz zwątpienia. Pomimo presji i wysiłku, jaki trzeba włożyć w pracę handlowca, profesja ta może dać również satysfakcję oraz wysokie zarobki.
IT to perspektywiczna oraz dynamiczna branża, która oferuje swoim handlowcom atrakcyjny model wynagrodzenia - wysoką, stałą podstawę, znaczną prowizję oraz szansę awansu. To również możliwość pracy dla międzynarodowych przedsiębiorstw, która pomaga w pozyskaniu bogatej sieci kontaktów, owocujących w przyszłości.
Każdy, kto chciałby spróbować swoich sił jako handlowiec, powinien dokładnie przeanalizować specyfikę zawodu oraz jego aspekty. Niezbędne i wyczerpujące informacje na temat charakterystyki pracy handlowca dostępne są w najnowszym, bezpłatnym raporcie dotyczącym rynku IT "Sprzedaż w IT" Computerworld.
Doris Szafraniak
