Auchan ma pilny komunikat. Jeśli kupiłeś coś z tych rzeczy, natychmiast zwróć lub wyrzuć
Auchan namawia klientów, którzy kupili wskazane partie niektórych produktów z oferty sklepu proszeni są o ich wyrzucenie lub zwrot do sklepów. To towary, które z różnych względów zostały wycofane ze sprzedaży. Jednocześnie sieć handlowa zapewnia, że zwróci pieniądze.
"W trosce o Wasze bezpieczeństwo, firma Auchan na prośbę dostawcy, została zobligowana do wycofania produktu, z uwagi na niewłaściwe wyniki fizykochemiczne" - tak tłumaczy popularna sieć handlowa wycofanie z obrotu "Bio Bezglutenowych chipsów warzywnych" (data ważności 17.02.2024; nr.partii: B199088842).
Nie tylko warzywne chipsy z Auchan wzbudziły wątpliwości i zostały wycofane ze sprzedaży. Produkty o niejasno określonym statusie BIO czy EKO nie mają dobrej passy.
"Ze względu na to, że wykryto pozostałości środków ochrony roślin w produkcie BIO informujemy, iż firma Auchan wycofuje poniżej wymienioną partię BIO makaronu żytniego świder 250 g." - czytamy w kolejnym komunikacie Auchan. Chodzi o makaron z numerem partii 04 03 20251B.
Szansy na sprzedażowy sukces w Auchan nie dostały także ekologiczne napoje na bazie migdałów. Sieć poinformowała, że wycofuje ze sprzedaży poniżej wskazane partie produktu, z uwagi na "zastosowanie konwencjonalnych surowców w produkcie ekologicznym":
Ekologiczny napój na bazie migdałów 1L z kodami kreskowymi 3596710522972, 3596710411177
Ekologiczny napój migdałowy 1L z kodem kreskowym 3596710467099
Ekologiczny napój ryżowy z migdałami - kod kreskowy 3596710481347
Auchan lojalnie poinformował, że wskazane partie migdałowych produktów nie stanowią zagrożenia dla zdrowia, ale nie spełniają statusu produktu ekologicznego.
"Ze względu na złą klasyfikację sensoryczną informujemy, iż firma Auchan wycofuje poniżej wymienioną partię produktu" - podaje Auchan wskazując na Oliwę z Oliwek Extra Virgin 750 ml (kod 3245677726366).
Podobnie sprawy się mają z Oliwą z Oliwek Extra Virgin Navarra 500 ml (Kod EAN: 8423243011022).
"Konsumenci, którzy zakupili wskazaną powyżej partię produktu proszeni są o niespożywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony" - prosi Auchan.
Wycofywanie (z różnych powodów) z półek sieci handlowych to powszechna praktyka. Auchan prowadzi na bieżąco wykaz wycofanych ze sprzedaży produktów.
"Szanowni Klienci, przedstawiamy informacje o produktach, które były dostępne w sprzedaży w sklepach Auchan i uległy wycofaniu. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z informacjami umieszczonymi w poniższych formularzach" - tak sieć komunikuje się ze swoimi klientami, podając numer partii towarów wycofywanych z półek (aby można było je łatwo zidentyfikować).
Za każdym razem Auchan zapewnia, że zrefunduje koszty zakupu towaru zwracanego do sklepu.
***
