Kontrola pracowników

Sobota, 7 lipca 2012 (05:00)

W celu usprawnienia procesu pracy pracodawcy zapewniają swoim pracownikom nowe narzędzia techniczne. Jak pokazuje praktyka, narzędzia te mogą również być pomocne dla pracodawcy przykładowo do monitorowania pracy pracowników.

Zdjęcie

Monitorowanie aktywności pracowników jest możliwe poprzez użycie systemu GPS /123RF/PICSEL
Monitorowanie aktywności pracowników jest możliwe poprzez użycie systemu GPS
/123RF/PICSEL
Ułatwiają one pracodawcy ocenę efektywności poszczególnych pracowników i pozwalają zidentyfikować takie zachowania pracowników, które nie tylko nie są pożądane, a wręcz są niezgodne z prawem, np. zajmowanie się sprawami prywatnymi w czasie pracy bądź też zniszczenie lub kradzież mienia.

Najczęściej monitoring dotyczy rozmów telefonicznych, poczty elektronicznej, ale nie można zapomnieć również o kamerach rejestrujących przebieg pracy. Często stosowanym narzędziem jest również nawigacja z systemem GPS, instalowana w samochodach służbowych powierzonych pracownikom. Z jednej strony narzędzie to może ułatwiać pracownikowi wykonywanie pracy. Z drugiej zaś daje pracodawcy możliwość ustalenia, gdzie samochód aktualnie się znajduje, trasy przejazdu i czasu przebywania w poszczególnych miejscach.

Reklama

Stosowanie tego systemu w samochodach należy rozpatrywać w dwóch aspektach: po pierwsze prawa pracodawcy do kontroli pracowników, po drugie prawa pracownika do ochrony jego prywatności. Niewątpliwie pracodawca, monitorując pracownika, wkracza bowiem w sferę jego prywatności. Przepisy prawa pracy nie regulują wprost dopuszczalności stosowania takich narzędzi. Poza tym w polskim prawie brak przepisu, który wyłączałby prawo do prywatności pracownika, zezwalając przy tym na nieograniczone działania nadzorujące pracodawcy.

Prawo pracodawcy do kontroli

Nie ulega wątpliwości, że pracodawca jest zainteresowany ustaleniem, czy pracownik wywiązuje się sumiennie z powierzonych mu obowiązków. Wynika to z dbałości pracodawcy o jego interesy. Pracownik nie ponosi ryzyka związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą pracodawcy. Tym samym to pracodawca ma interes w tym, aby kontrolować m.in. wykonywanie obowiązków przez pracownika, czas, jak i miejsce, w którym pracownik świadczy pracę. W myśl z art. 22 Kodeksu pracy, pracownik zobowiązany jest bowiem do wykonywania pracy określonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę.

Biznes INTERIA.PL na Facebooku. Dołącz do nas i czytaj informacje gospodarcze

Monitorowanie aktywności pracowników jest możliwe poprzez użycie systemu GPS. Oczywiście jego zastosowanie powinno być uzasadnione rodzajem umówionej pracy. Wydaje się to zwłaszcza uzasadnione w przypadku pracowników mobilnych, których miejsce pracy określone jest jako pewien obszar i wobec których to pracowników nie ma możliwości dokonywania kontroli bezpośredniej.

Kontrola przez pracodawcę niewątpliwie powinna odbywać się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów. Przepisy prawa pracy nie regulują tej kwestii wprost, jednak pewne ograniczenia można znaleźć w przepisach z zakresu ochrony dóbr osobistych, jak i ochrony danych osobowych.

Bez wątpienia jest fakt, że w sferze zainteresowań pracodawcy nie powinna znajdować się działalność podejmowana przez pracownika, która nie jest związana z jego pracą. Monitoring w tym zakresie mógłby zostać uznany za działania naruszające prawo pracownika do prywatności. Tak samo zresztą jak monitoring prowadzony w sposób ciągły, czyli poza godzinami pracy.

Prawo pracownika do prywatności

Monitorowanie aktywności pracownika ogranicza jego sferę prywatności, a zatem powoduje wkroczenie w chronioną prawem sferę prywatności jednostki. Prawo do ochrony prywatności jest zagwarantowane przez Konstytucję: "Każdy ma prawo do ochrony prawnej życia prywatnego, rodzinnego, czci i dobrego imienia oraz o decydowaniu o swoim życiu osobistym" (art. 47 Konstytucji RP).

Szczegółowe regulacje dotyczące poszanowania prywatności zawarte są w ustawach szczegółowych. I tak przykładowo przyjmuje się, że prawo do prywatności jest dobrem osobistym, które podlega ochronie przewidzianej w art. 23 i 24 Kodeksu cywilnego. Prywatność nie jest zdefiniowana - niemniej traktuje się, że są to okoliczności dotyczące życia intymnego, jak i prywatnego życia osobistego. Osoby trzecie zobowiązane są do powstrzymania się od wszelkich działań, które mogłyby naruszyć tę sferę.

W relacjach pracownik-pracodawca słabsza pozycja pracownika powoduje, że pracodawca ma większą łatwość przekraczania tych granic i wchodzenia w sferę życia prywatnego pracownika. Należy jednak pamiętać, że z kolei zgodnie z art. 11(1) Kodeksu pracy pracodawca jest zobowiązany szanować godność i inne dobra osobiste pracownika. Pracodawca nie może ponadto czynić ze swego prawa użytku, który byłby sprzeczny ze społeczno-gospodarczym przeznaczeniem tego prawa lub zasadami współżycia społecznego. Przy kontrolowaniu pracownika, pracodawca powinien zatem mieć na uwadze to, aby nie nadużywać przysługującego mu prawa.

Pracownik powinien być poinformowany

Pracodawca powinien poinformować pracowników o prowadzonym monitoringu za pomocą systemu GPS. Przepisy nie wskazują sposobu, w jaki ta informacja powinna być przekazana pracownikowi. Może to nastąpić w odpowiednich regulaminach lub w umowie o pracę.

Pracownicy muszą mieć ponadto zapewnione prawo dostępu do pozyskanych w ten sposób danych oraz informacji, kto będzie z nich korzystał. W tym miejscu warto wskazać, że ukryty monitoring może być stosowany wyjątkowo, a zatem tylko wówczas, gdy nie jest możliwe osiągnięcie pożądanego celu za pomocą innych metod.

Zgoda pracownika

Niewątpliwie skutkiem takiego monitoringu będzie gromadzenie informacji o konkretnym pracowniku, nie zaś o anonimowej jednostce, co oznacza, że informacje gromadzone w wyniku takiego monitoringu mogą mieć charakter danych osobowych tego pracownika. Za takie dane wydaje się zatem, że można uznać aktualne miejsca pobytu pracownika - w związku z czym ich przetwarzanie powinno odbywać się na zasadach określonych w Ustawie o ochronie danych osobowych.

Ustawa ta umożliwia przetwarzanie danych osobowych, jeśli przykładowo jest to niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez administratorów danych albo odbiorców danych, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

W takiej sytuacji, jeśli pracodawca jest w stanie udowodnić, że uzyskiwanie i gromadzenie określonych informacji dotyczących pracowników w drodze monitoringu jest niezbędne do realizacji usprawiedliwionych celów (przykładowo ochrona mienia przed kradzieżą, kontrola prawidłowości wykonywania obowiązków pracowniczych), a zastosowane metody kontroli są adekwatne do realizacji tych celów, wówczas do monitoringu za pomocą systemu GPS nie jest wymagana zgoda pracownika. W pozostałych przypadkach taka zgoda jest konieczna.

System GPS skutecznym narzędziem

System GPS niewątpliwie jest skutecznym narzędziem kontrolowania pracowników, zwłaszcza zaś tych, których praca polega na nieustannym przemieszczaniu się. Kontrola pracowników przez pracodawcę za pomocą systemu GPS jest dozwolona, jeśli spełnione są wyżej omówione przesłanki - jako najbardziej istotne wskazać należy: obowiązek poinformowania pracownika, że został objęty monitoringiem, sam zaś zakres monitoringu powinien spełniać usprawiedliwiony cel i być adekwatny do celu.

Wskazać należy ponadto, że w przypadku wykazania nieprawidłowości w wykonywaniu obowiązków przez pracownika, dane z systemu GPS - stosownie do okoliczności - mogą uzasadniać rozwiązanie przez pracodawcę umowy o pracę w tzw. trybie natychmiastowym. Z drugiej zaś strony nie można wykluczyć tego, że dane z systemu GPS będą pomocne przede wszystkim dla pracownika, który przykładowo na podstawie nich będzie dochodził roszczeń wobec pracodawcy z tytułu pracy w godzinach nadliczbowych.

Dominika Rowińska, radca prawny w Departamencie Prawa Pracy Kancelarii Prawnej Chałas i Wspólnicy

Artykuł pochodzi z kategorii: Kategoria główna

Więcej na temat:kontrola | pracownicy | pracodawcy
POLECANE zwiń